Правила внутреннего распорядка

I. Общая часть

1. «Правила внутреннего распорядка в ГБУЗ ЯО «ОКБ» (далее – «Правила») – это регламент единого внутреннего распорядка дня, правил пребывания пациентов в больнице, установленный с целью оптимального обеспечения лечебно-диагностического процесса, создания комфортных условий пребывания пациентов и безопасного труда медицинского персонала.
2. Правила разработаны на основании Законов РФ, приказов и постановлений вышестоящих органов управления здравоохранением.
3. Правила обязательны для всех пациентов, обратившихся (доставленных) в больницу для оказания медицинской помощи.
4. С Правилами внутреннего распорядка пациенты знакомятся, изучая их на информационном стенде приемного отделения.

II. Порядок госпитализации и лечения

1. Прием больных осуществляется круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
2. Госпитализация осуществляется по направлениям врачей, при неотложных показаниях, по договору ДМС или платным услугам, а также при переводе из других стационаров.
3. Определение показаний осуществляет врач приемного отделения. В сложных случаях вопрос решается комиссионно.
4. При отказе от госпитализации пациент должен подтвердить его письменно в специальном журнале.
5. При плановой госпитализации необходимы: направление, паспорт, полис ОМС и СНИЛС.
6. В экстренных случаях госпитализация возможна без документов с последующим оформлением.
7. Сопровождающие ожидают в холле. Родители детей до 15 лет могут присутствовать при осмотре.
8. Присутствие сопровождающих в операционных, реанимации и перевязочных запрещено.
9. Вещи и ценности сдаются на хранение или передаются родственникам. В палату разрешено брать только предметы гигиены и посуду.
10. В приемном отделении проводится осмотр на инфекционные заболевания.
11. При травмах криминального характера сотрудники обязаны информировать полицию.
12. Пациенты могут участвовать в учебном процессе (осмотр студентами) только по добровольному согласию.
13. Врач вправе отказаться от ведения пациента при отсутствии технической возможности или невозможности контакта.
14. Медицинские вмешательства производятся только с информированного согласия пациента.
15. Выписка производится лечащим врачом. Досрочная выписка возможна только с оформлением отказа и ведома заведующего отделением.
16. Временный отпуск домой пациентам стационара запрещен.

III. Порядок предоставления информации

1. В день выписки выдается больничный лист и справка о лечении. Копии результатов обследования выдаются по требованию.
2. Дубликат больничного листа выдается по заявлению и паспорту с разрешения зам. главного врача.
3. Доверенность на получение пенсии оформляется через лечащего врача и заверяется печатью больницы.
4. Сведения о здоровье сообщаются только лицам, указанным в письменном согласии пациента.
5. Информацию о диагнозе предоставляет только врач. Средний и младший персонал эти сведения не разглашает.
6. Предоставление информации по телефону третьим лицам запрещено.

IV. Правила посещения родственниками

1. Посещение в палате возможно по спецпропускам (для тяжелобольных). Остальные посетители принимают в холле 2-го этажа.
2. Посетители не должны иметь признаков инфекционных заболеваний.
3. Необходимо снять верхнюю одежду, надеть бахилы, маску и шапочку.
4. В реанимации требуется полная санитарная одежда (халат, маска, шапочка, бахилы) и выключенный телефон.
5. Лица в состоянии опьянения не допускаются.
6. Запрещено посещать пациентов детям до 14 лет.
7. В палате одновременно может находиться не более 2 посетителей.
8. Во время карантина допуск посетителей прекращается (кроме ухода за тяжелобольными по спецпропускам).

V. Правила пребывания больных

1. Употребление алкоголя и наркотиков строго запрещено.
2. Курение на территории больницы запрещено.
3. Прогулки разрешены только с согласия лечащего врача.
4. Необходимо соблюдать назначенную диету и режим.
5. Запрещено пользоваться кипятильниками и нагревательными приборами.
6. Запрещено выходить на пожарные балконы и выбрасывать мусор из окон.
7. Хранение крупных сумм денег и ценностей при себе не рекомендуется.
8. При грубом нарушении правил пациент может быть выписан досрочно по решению комиссии.

VI. Распорядок дня

VII. Права пациента

• На уважительное и гуманное отношение.
• На выбор врача и получение информации о квалификации специалистов.
• На проведение консилиума при несогласии с диагнозом.
• На облегчение боли доступными средствами.
• На сохранение врачебной тайны.
• На информированное добровольное согласие или отказ от вмешательства.
• На допуск адвоката или законного представителя.
• На допуск священнослужителя для проведения обрядов.

VIII. Личный прием граждан